Workshop "Den Kunden in den Mittelpunkt stellen"

Erfolgreiche Unternehmen wissen, dass der Vertrieb die Überlebensgarantie jedes Unternehmens ist. Doch viele Mitarbeiter haben unnötige Berührungsängste mit dieser wichtigen Funktion. Meist aus Unwissen oder Versagensangst. Dabei ist Vertrieb eine für jeden Mitarbeiter leicht erlernbare Fertigkeit, die wenig mit rhetorischen Fähigkeiten und Feilschen zu tun hat. Vielmehr sind gute Vorbereitung und die richtige Herangehensweise entscheidend. Lernen Sie in diesem Seminar, wie Sie erfolgreich neue Vertriebspotentiale entdecken. Erfahren Sie, was Ihr Produkt eigentlich ist, was Ihr Kunde in Wirklichkeit von Ihnen kauft. Und informieren Sie sich, wie Sie unnötige Preisdiskussionen vermeiden.

  • Absatzpotentiale – wie Sie neue Kunden finden und Bestandskunden richtig ausbauen
  • Ihr Produkt – was Ihr Kunde in Wirklichkeit kauft
  • Kundennutzen – der entscheidende Faktor und wie Sie ihn finden
  • Kundenansprache – wie Sie die häufigsten Fehler ganz einfach vermeiden
  • Kundengespräche – wie Sie herausfinden, was Ihre Kunden wirklich sagen
  • Kundeneinwände – wie Sie mit Bedenken richtig umgehen
  • Abschluss – wie Sie die verschiedenen Kundentypen zur richtigen Entscheidung führen


Zielgruppe
Mitarbeiter im Vertrieb und vertriebsnahen Bereich

Methode
Lehrgespräch, Fallbeispiele, Rollenspiele

Ziel des Workshops
Befähigung, im Vertrieb erfolgreich tätig zu sein

Dauer
2 Tage

Termine
Termine auf Anfrage

Workshopzeiten
10.00 - 17.00 Uhr
09.00 - 16.00 Uhr

Nummer
EXOU-020-061

KOSTEN DES WORKSHOP
890,00 EUR pro Person zzgl. Mwst.
Ab der 2. Person einer Firma gewähren wir 10 Prozent Rabatt.

530,00 EUR pro Person zzgl. Mwst.
Hochschulen/F&E/Bund/Länder/Kommune

Teilnehmerzahl
max. 10 TN

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